新風險、新規定：新冠疫情下的保鏢服務該如何進行？

新冠疫情大流行顯然改變了出行與生活，不僅影響了雇主也影響保鏢人員的工作機制和責任要求。隨著各國繼續實施限制和法規，國內和國際旅行都變得異常復雜，而且往往是在短時間內。 通過這些安全和風險管理最佳實踐，在新的旅行環境中保持領先地位。

中國是新冠疫情控制最好的國家，隨著許多地方的封鎖限制開始放寬，某些行業與限制逐漸開始恢復，組織確保客戶跟上時事動態顯得至關重要。通過這種方式，客戶可以減少任何限制對其安全的潛在威脅。

除了了解國內和國際旅行的實際情況外，根據國際 SOS發布：在整個大流行期間收到的請求的性質也越來越復雜。對于每次旅行，旅行者需要的援助支持是大流行之前的 5 倍，我們收到的組織決策者的咨詢數量是大流行之前的 10 倍，以尋求更具戰略性的建議。在某些地方，我們仍建議繼續推遲所有旅行，而對于其他地方，在對 COVID-19 情況和入境限制進行個人風險評估后，可以恢復基本旅行。旅行限制和入境要求等考慮因素，從 COVID-19 測試到 COVID-19 疫苗接種認證和檢疫措施，現在都對每個旅行者的體驗產生重大影響。因此，對于大多數旅行者來說，對情報、建議和幫助的需求是必不可少的。

旅游格局的一些主要變化風險包括：

錯誤信息：旅行限制不斷更新，信息很快就會過時。

醫療風險：在以前認為醫療風險較低的國家，醫療風險較高，因為 COVID-19 給醫療保健系統帶來了巨大負擔。

安全風險：許多地方的安全風險更高，因為疫苗猶豫、經濟不確定性和 COVID-19 限制會造成損失。

建立客戶信心并提供支持

雖然許多客戶可能非常渴望再次開始旅行，但很多人可能更愿意等待。私人保鏢需要開始考慮調整客戶的旅行策略，以便將不同的計劃考慮在內。為了幫助客戶的信心和安全，溝通是必不可少的；在旅行之前、期間甚至之后，負責客戶員工的保鏢必須保持清晰的溝通渠道，以便客戶能夠了解最新動態，這一點至關重要。如果你和客戶在國外旅行遇到事故，或者需要檢測或隔離觀察，你們可能需要當地的一些幫助。考慮因素：“例如在宣布封鎖后獲得長期住所、獲得適當的交通工具、組織需要保持知情和靈活，以管理宣布的任何變化，并迅速調整其政策和戰略，以確保其任務和客戶的安全。隨著新冠疫情的發展，旅游格局將繼續發生變化”。

隨時了解最新的限制和法律是旅行準備過程的關鍵部分。COVID-19 篩查、檢測和隔離等健康干預措施以及疫苗接種護照都是新旅行環境的一部分。即使是最有經驗的旅行者也可能不熟悉所涉及的所有新方面。不同國家的要求也有很大差異，情況多變，不斷變化。因此，保持領先于最新規定并在整個旅行過程中繼續與旅客保持開放的溝通至關重要。獲取有關某個地點實際情況的信息以及在需要時提供幫助，對于減少不確定性和保持你的客戶在旅行時的信心至關重要。

COVID-19 疫苗和訪問

私人保鏢保鏢需要意識到地緣政治和全球經濟不平等正在影響 COVID-19 疫苗的可及性。較富裕的國家迅速購買疫苗庫存，這已經導致無法負擔更昂貴疫苗的國家的延誤。此外，有限的社會資源、衛生基礎設施不足和不安全將繼續導致全球免疫工作不平衡。

這些因素對組織的國際運作有直接影響。如果對已接種疫苗的人放寬旅行限制，則無法獲得疫苗供應的國家/地區的人們可能會在全球運營和商務旅行方面遇到更多障礙。某些國家/地區也可能不接受或不承認某些疫苗，這使已接種疫苗的個人的國際旅行更加復雜。

許多組織已將疫苗接種作為潛在重返工作崗位和國際商務旅行的基本標準。在歐洲，“歐盟數字 COVID 證書”于 7 月 1 日生效，促進了歐盟國家、冰島、列支敦士登、挪威和瑞士的公民和居民在參與國之間的自由流動。

注意義務和旅行政策/安全計劃

組織在客戶在國際差旅方面最大的考慮之一應該是更新差旅政策。差旅政策是任何注意義務框架的重要組成部分，定期審查和更新這有助于確保遵守最新的法律和限制。這可能包括為每次旅行增加更高級別的監督和計劃，而不僅僅是那些前往高風險地點的人。

例如，通過對每次旅行進行更深入的風險評估，組織可以降低丟失關鍵限制信息或更新的風險。此外，添加預定義的醫療和安全觸發器來表示旅行的可行性也非常有用；該策略可以通過定義被認為是關鍵業務的內容來降低出客戶可能面臨的風險。

對于組織來說，確保他們有一個強大的旅行安全計劃、支持他們的注意義務議程并考慮最佳實踐旅行風險管理也很關鍵。這不僅包括了解組織層面和個人層面的風險應對方法，并采用一致的方法來支持所有員工的安全旅行。

王牌盾保鏢公司提示：準備是所有風險管理計劃的基石，但也需要支持和指導以應對可能出現的意外情況。重要的是要了解現有旅行風險管理計劃中可能存在的潛在差距，然后根據需要制定或更新必要的計劃、流程和工具以改進實踐。通過這種方式，組織可以讓保鏢保護客戶在返回旅行時感到有能力，因為他們知道在出發前的關鍵規劃階段已經正確考慮了風險。